1. Introducción
En Ipfiydata ("nosotros", "nuestro", "la empresa"), entendemos la importancia de la privacidad y la protección de datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal de nuestros usuarios y clientes en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326) de Argentina y otras normativas aplicables.
Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer detenidamente este documento para comprender nuestro enfoque respecto al tratamiento de sus datos personales.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
2.1. Información proporcionada directamente por usted:
- Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Información financiera: cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios de auditoría financiera, podemos solicitar información sobre sus cuentas bancarias, depósitos u otros activos financieros. Esta información es tratada con el más alto nivel de confidencialidad.
- Comunicaciones: cualquier información que proporcione a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas, formularios de contacto o cualquier otra comunicación con nosotros.
2.2. Información recopilada automáticamente:
- Datos de uso: información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo las páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
- Información técnica: dirección IP, tipo y versión del navegador, zona horaria, tipos y versiones de plug-ins del navegador, sistema operativo y plataforma.
- Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad en nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes fines:
- Prestación de servicios: para proporcionar nuestros servicios de auditoría y optimización financiera, incluido el análisis de sus cuentas y depósitos, la elaboración de informes personalizados y la implementación de recomendaciones.
- Comunicación: para responder a sus consultas, proporcionarle información sobre nuestros servicios y mantenerle informado sobre cambios o actualizaciones relevantes.
- Mejora de nuestros servicios: para analizar y mejorar continuamente la calidad y relevancia de los servicios que ofrecemos.
- Cumplimiento legal: para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, incluida la prevención del fraude y el cumplimiento de requerimientos fiscales.
- Seguridad: para proteger nuestro sitio web, servicios y usuarios de actividades fraudulentas o no autorizadas.
4. Base legal para el tratamiento
Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: en los casos en que nos haya otorgado su consentimiento explícito para procesar sus datos para finalidades específicas.
- Ejecución de un contrato: cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted o para tomar medidas previas a la celebración de dicho contrato.
- Intereses legítimos: cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades fundamentales.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando estamos obligados por ley a procesar su información personal.
5. Compartición de datos personales
Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios: terceros que nos asisten en la operación de nuestro negocio y la prestación de servicios (por ejemplo, proveedores de hosting, servicios de correo electrónico, análisis de datos).
- Autoridades públicas: cuando sea requerido por ley, regulación o proceso legal.
- Profesionales y asesores: en algunos casos, podemos compartir información con asesores profesionales como abogados, auditores y consultores financieros, sujetos a obligaciones de confidencialidad.
No vendemos, alquilamos ni transferimos de ninguna otra manera sus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.
Cualquier tercero con el que compartimos su información está obligado a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos y a procesarlos solo según nuestras instrucciones.
6. Transferencias internacionales de datos
En algunos casos, sus datos personales pueden ser transferidos, almacenados o procesados fuera de Argentina. Cuando esto ocurre, tomamos medidas para garantizar que sus datos reciban un nivel de protección adecuado, implementando mecanismos de transferencia apropiados como cláusulas contractuales estándar o adhiriéndonos a marcos de certificación reconocidos.
Estas transferencias solo se realizan cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios o cuando usted ha dado su consentimiento explícito.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida accidental, uso indebido, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos sensibles
- Protocolos de acceso restringido
- Sistemas de detección de intrusiones
- Evaluaciones periódicas de seguridad
- Capacitación del personal en prácticas de seguridad de la información
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.
8. Conservación de datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.
Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de conservación incluyen:
- El período durante el cual tenemos una relación comercial con usted
- Nuestras obligaciones legales
- Si la conservación es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con la prescripción de acciones legales)
Cuando ya no necesitamos su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos de manera segura.
9. Sus derechos en materia de protección de datos
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326), usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: derecho a solicitar confirmación de si estamos procesando su información personal y, de ser así, a acceder a dicha información.
- Derecho de rectificación: derecho a solicitar la corrección de información personal inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión: derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho de oposición: derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a retirar el consentimiento: derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en él.
- Derecho a presentar una reclamación: derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política.
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles. En determinadas circunstancias, podemos solicitarle información adicional para confirmar su identidad antes de atender su solicitud.
10. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y almacenar información cuando visita nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web.
Utilizamos diferentes tipos de cookies para los siguientes fines:
- Cookies necesarias: esenciales para el funcionamiento básico del sitio web.
- Cookies de preferencias: permiten recordar información que cambia el aspecto o comportamiento del sitio.
- Cookies estadísticas: ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con el sitio.
- Cookies de marketing: utilizadas para rastrear a los visitantes en los sitios web con el fin de mostrar anuncios relevantes.
Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos, sus fines y cómo puede controlarlas, consulte nuestra Política de Cookies.
11. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o para cumplir con nuevos requisitos legales. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha de "última actualización" revisada.
Le recomendamos que revise periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. Los cambios significativos en esta política se le notificarán por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
12. Datos de contacto
Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en:
Ipfiydata
Dirección: Brandsen 84, B8000IQB Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Teléfono: +54 291 450 0009
Correo electrónico: [email protected]